Comunicação e Saúde Organizacional NR-1

NR-1

NR-1 e Saúde Mental Corporativa como estratégia de gestão

Apoiamos organizações na construção de ambientes saudáveis e psicologicamente seguros, com melhoria real na produtividade, na sustentabilidade do negócio e na segurança jurídica da empresa.


Palestras - Treinamentos - Diagnósticos - Relatórios

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"Entrego mais do que compliance. Entrego segurança jurídica, ROI emocional e organizacional, transformando a forma de gerir, comunicar e produzir resultados sustentáveis para cada negócio."

O que está acontecendo

Burnout, conflitos, baixa produtividade e alta rotatividade são consequências de riscos psicossociais não gerenciados.


👉 Ignorar custará caro: multas, passivos trabalhistas, insegurança jurídica e queda nos resultados.

Quero saber mais

Números assustam

546k
afastamentos do trabalho por transtornos mentais
$500 mi
de benefícios pagos pelo INSS em 2025

Obrigatoriedade

A partir de 26 de maio de 2026 todas as empresas serão obrigadas a comprovar que incluíram a gestão dos riscos psicossociais no GRO – Gerenciamento dos Riscos Ocupacionais.

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O Método RAIZ™  

Nossa metodologia conecta comunicação interna, cultura organizacional e saúde mental para revelar riscos invisíveis.

Nosso diagnóstico tem embasamento em normas nacionais e internacionais — NR-1, NR-17, ISO 45003, OHSAS 18001, FMEA e BS 8800.

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Palestras

Com uma abordagem prática, acessível e estratégica, as palestras são adaptadas conforme o perfil da equipe e os desafios da organização.

🎙️ PALESTRA 1
NR-1 e Saúde Mental Corporativa como Estratégia de Gestão
(para lideranças)

🎙️ PALESTRA 2
NR-1 e Saúde Mental para Time Operacional
Como fazer a minha parte — Os 7 Aliados da Saúde Mental

Diagnóstico - Método RAIZ

Nossa metodologia prioriza a escuta qualificada dos trabalhadores, pois entendemos que cada empresa é única e particular em suas rotinas, processos, comunicação e relacionamentos.

Classificamos os riscos mapeados em matrizes de risco, com base nas normas regulamentares brasileiras e na ISO 45003.

Com base na escala de prioridades, montamos um plano de ação personalizado, para que a empresa possa executá-lo, com base em dados, e acompanhar os indicadores ao logo do ano.

Quero um diagnóstico

Sinais de que sua empresa já está sendo impactada

✔️ Falta de clareza sobre a saúde mental das equipes
✔️ Aumento de afastamentos por estresse, ansiedade e burnout
✔️ Falhas na comunicação interna que geram conflitos
✔️ Ambiente organizacional desmotivado
✔️ Queda de produtividade e desempenho coletivo
✔️ Turnover elevado e perda de talentos

Sobre a NR-1

  • Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho e Emprego – MTE;

  • Estabelece diretrizes obrigatórias para segurança e a saúde no trabalho;

  • A última atualização passou a exigir a inclusão da gestão dos riscos psicossociais dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos – PGR;

  • Obrigatória a partir de 26 de maio de 2026.

 

Carol Ramos

  • Jornalista com mais de 20 anos de carreira
  • Certificada em Análise de Riscos Psicossociais (NR-1)
  • Pós-graduada em Ergonomia
  • Especialista em Antropologia e Gestão de Marketing

 

“Sofri na pele os efeitos do burnout. Me dediquei ao estudo sobre saúde mental e bem-estar, quando redescobri o meu propósito: ajudar empresas a prosperarem, mostrando que saúde mental e produtividade podem e devem caminhar juntas.”

 

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Opinião dos nossos clientes

Nossa maior recompensa é receber depoimentos como esses!

Confira alguns deles.

"Trabalhar com a Carol foi um divisor de águas para a IABrokers. Com um olhar técnico, humano e estratégico, ela nos ajudou a identificar pontos cegos na nossa cultura organizacional, aprimorar a comunicação entre os times e a criar um ambiente mais saudável — e, por consequência, mais produtivo. A Carol tem a habilidade rara de unir saúde mental e estratégia de negócio, criando equipes mais engajadas e resilientes. Recomendo às empresa que desejam crescer, sem perder sua essência."

Leonardo Ramos CEO IABrokers

Tive a oportunidade de acompanhar trajetória da Caroline e seu desenvolvimento da consultoria sobre NR1 e Saúde mental nas empresas e recomendo muito o seu trabalho. A sua comunicação é clara, objetiva e demonstra total domínio do assunto. Uma profissional que realmente entrega conhecimento com qualidade e principalmente aplicabilidade.

Zenilde Decker Gerente Comercial

Excelente profissional. Me auxiliou com muito profissionalismo na gestão de saúde organizacional da minha empresa. Recomendo!

Juliana Pierotti Advogada

Profissionais acima da média são aqueles que trazem em seu repertório olhar humanizado, conhecimento técnico e experiência diversificada. E estes aspectos fazem parte da jornalista e empreendedora Carol Ramos. Já realizamos muitos projetos juntas e Carol é uma profissional para parcerias e resultados certeiros!

Maira Gonçalves Jornalista

O que exatamente mudou na NR-1 com a inclusão dos riscos psicossociais?

A NR-1 foi atualizada para que os riscos psicossociais — como estresse, sobrecarga de trabalho, assédio, conflitos interpessoais e falta de apoio — sejam identificados, avaliados, controlados e monitorados como parte do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), da mesma forma que outros riscos ocupacionais.

A nova NR-1 está valendo e já pode gerar multas agora?

A nova redação entrou em vigor em maio de 2025, em caráter educativo, mas o início da fiscalização com aplicação de multas está previsto para 26 de maio de 2026. Até lá, o processo é educacional, permitindo que as empresas se preparem com antecedência.

Todas as empresas são obrigadas a cumprir a NR-1 da mesma forma?

Sim — empresas de todos os portes com empregados sob o regime CLT precisam incluir a gestão dos fatores de riscos psicossociais em seu PGR, independentemente do setor e porte.

O que são riscos psicossociais e como eles se manifestam na prática?

Riscos psicossociais são condições no ambiente de trabalho que podem afetar negativamente o bem-estar psicológico e social — por exemplo: pressões por metas inalcançáveis; sobrecarga de trabalho; falta de autonomia ou clareza de funções; conflitos com liderança ou entre equipes; assédio moral ou ambiente de trabalho tóxico.

Como a empresa deve integrar os riscos psicossociais ao seu PGR?

O processo, conforme NR-1, envolve: Identificação — levantamento dos fatores no ambiente; Avaliação — análise da probabilidade e impacto; Controle — ações preventivas ou corretivas; Monitoramento — acompanhamento contínuo e ajuste da gestão.

Qual é a diferença entre perigo, risco e consequência no contexto da NR-1?

Perigo: fonte de dano (ex.: sobrecarga de trabalho); Risco: chance de esse perigo causar dano às pessoas; Consequência: o resultado da exposição ao risco (ex.: burnout, afastamento). Essa distinção é importante para classificar e priorizar ações no PGR.

A gestão de riscos psicossociais é responsabilidade só do RH?

Não. A gestão dos riscos psicossociais é uma responsabilidade organizacional, que deve ser compartilhada. Embora RH e Segurança e Saúde no Trabalho (SST) tenham papel central, esse processo deve ter a estratégia conduzida pela Comunicação Interna. A NR-1 não trata a saúde mental como responsabilidade individual do colaborador, mas do ambiente de trabalho,

Quem pode analisar, classificar e assinar o laudo de ARP (Avaliação de Riscos Psicossociais)?

O documento técnico (ARP) deve integrar o GRO e o PGR, conforme as exigências das NR-01 e NR-17. Ela deve ser realizada e assinada por profissionais com formação superior, legalmente habilitados e com especialização comprovada em ergonomia. Podem elaborar e assinar o laudo de ARP: Fisioterapeutas, Médicos do Trabalho, Engenheiros de Segurança do Trabalho, Profissionais de Educação Física, Consultores certificados. Essa habilitação garante validade técnica, legal e jurídica ao laudo, permitindo seu uso em auditorias, fiscalizações e como parte integrante do PGR.

Qual é a diferença entre gestão interna e avaliação técnica?

Gestão interna dos riscos psicossociais é um processo contínuo, educativa e cultural. Envolve comunicação, liderança, políticas internas e acompanhamento das ações. Já a ARP é o documento, a ação pontual, técnica e legal. Exige profissional habilitado para analisar, classificar e formalizar os riscos, conforme as Normas Regulamentadoras. Uma não substitui a outra. Ambas são complementares e necessárias para uma gestão eficaz e segura.

Minha empresa precisa avaliar os colaboradores individualmente?

Não. A NR-1 não exige avaliação clínica ou psicológica individual dos funcionários. O foco está na identificação e gestão dos fatores de risco psicossociais do ambiente de trabalho, como: carga e ritmo de trabalho, pressão por metas, clareza de papéis, comunicação interna, relações de liderança, cultura organizacional. Avaliações individuais só são indicadas em situações específicas de saúde ocupacional ou acompanhamento clínico, e não substituem a gestão dos riscos exigida pela norma.

Por que a educação organizacional é tão importante nesse processo?

Porque identificar riscos não é suficiente. Sem educação organizacional, as ações não se sustentam no tempo. A comunicação clara, a sensibilização de lideranças e equipes e o fortalecimento da cultura do cuidado são fundamentais para: prevenir novos riscos, reduzir conflitos, melhorar o clima organizacional, promover saúde mental de forma contínua. Por isso, nossa abordagem integra Comunicação Interna, Cultura Organizacional e Saúde Mental, garantindo que a gestão dos riscos psicossociais vá além do papel e gere mudanças reais no ambiente de trabalho.

Como funciona o processo da consultoria na empresa? Quanto tempo leva e quanto custa?

O processo inicia com uma conversa diagnóstica para compreender a realidade da empresa e indicar a solução mais adequada do nosso Ecossistema. Em seguida, realizamos a coleta e análise de dados, que inclui escuta qualificada de lideranças e equipes, entrevistas com funcionários, análise de documentos e indicadores, observação da rotina de trabalho e consolidação do diagnóstico, com entrega de relatório técnico e plano de ação, conforme a solução contratada. O investimento e a duração variam de acordo com o porte, a complexidade da empresa, o número de funcionários, cargos e áreas envolvidas, além de unidades, localização e da quantidade de dias necessários para coleta e análise. Por isso, o valor é sempre apresentado de forma personalizada, após a conversa diagnóstica, garantindo um escopo alinhado ao tamanho e às necessidades da organização.

O Método RAIZ tem validade legal? Ele atende à NR-1?

Sim. O Método RAIZ™ é um método autoral que integra Comunicação Interna, Cultura Organizacional e Saúde Mental, com foco na gestão dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Ele é pautado em metodologias e ferramentas de análise reconhecidas na área de ergonomia e saúde ocupacional, incluindo o MDD (Modelo de Diagnóstico de Débora Dengo), além de estar alinhado às Normas Regulamentadoras brasileiras (NR-1 e NR-17) e às diretrizes internacionais de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO), como a ISO 45003, a ISO 45001 (que substituiu a OHSAS 18001) e a ferramenta FMEA para análise e priorização de riscos. Essa base metodológica garante consistência técnica, segurança jurídica e validade das entregas, permitindo que os resultados sejam utilizados em auditorias, fiscalizações e como parte integrante do PGR, além de apoiar decisões estratégicas de gestão e prevenção.